Mentions RGPD

Les données collectées dans la démo SmartCart servent exclusivement à :

• créer et sécuriser votre compte marchand (authentification, connexion, déconnexion) ;
• faire fonctionner votre back-office : produits, déclinaisons, clients, commandes, transporteurs ;
• personnaliser votre boutique (logo, couleurs, ville du magasin) et son rendu public ;
• proposer des suggestions merchandising (planificateur, météo, recommandations produits) ;
• assurer le support, la sécurité et le bon fonctionnement technique du service.

Aucune donnée de démonstration n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires. Les commandes passées depuis la boutique de prévisualisation sont des commandes simulées, identifiées comme « Démo ».

• Exécution du service : compte marchand, boutique, catalogue, commandes.
• Consentement : cookies non essentiels, mesure d'audience, géolocalisation du widget (demandée explicitement par le navigateur et révocable à tout moment).
• Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration du service.
• Obligation légale : conservation de certaines pièces lorsque la loi l'impose.

• Compte : adresse e-mail, identifiant, date de création, état de vérification.
• Boutique : nom, slug, logo, couleurs, ville, paramètres de personnalisation.
• Catalogue et opérations : produits, attributs, clients saisis par le marchand, commandes démo.
• Technique : journaux de connexion et de sécurité, préférences de cookies.
• Position approximative si vous acceptez la géolocalisation dans le widget : elle sert uniquement à afficher la météo et la ville, et n'est pas conservée sur nos serveurs.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès : obtenir une copie de vos données (export JSON horodaté depuis Réglages).
• Rectification : corriger vos informations directement dans l'application.
• Effacement : supprimer votre compte en un clic depuis Réglages.
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et réutilisable.
• Limitation et opposition : demander la suspension d'un traitement.
• Retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.
• Réclamation : saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez vos droits non respectés.

Ces droits s'exercent directement depuis Réglages ou par e-mail. Les demandes sont traitées dans un délai maximum d'un mois.

• Compte marchand actif : conservé tant que le compte existe.
• Suppression demandée : le compte et les données associées (boutique, produits, clients, commandes démo, fichiers importés) sont supprimés immédiatement lors de la validation de la double confirmation, et effacés des sauvegardes techniques sous 30 jours au maximum.
• Compte de démonstration inactif : les données de démo sont purgées après 12 mois sans connexion.
• Préférences de cookies : conservées 6 mois, puis le consentement est redemandé.
• Journaux de sécurité : conservés au maximum 12 mois.

La suppression est définitive et irréversible : pensez à réaliser votre export JSON avant de la confirmer.

Ce formulaire de démonstration enregistre votre demande (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition) et génère immédiatement un accusé de réception téléchargeable au format JSON, horodaté et référencé.

SmartCart s'appuie sur des prestataires techniques pour l'hébergement, la base de données, l'authentification et les fonctionnalités d'IA. Ils agissent sur instruction de l'éditeur et dans le cadre d'engagements de confidentialité. La liste détaillée est disponible sur demande.

Pour toute question relative à vos données : contactez l'éditeur via la page Mentions légales. Voir aussi la page Cookies & IA.